turbo_di (turbo_di) wrote,
turbo_di
turbo_di

Почта России

Почта России все повышает и повышает стандарты качества обслуживания посетителей, а до нашего отделения это веяние никак не доходит. И сегодня я поняла, наконец, в чем дело! А дело в том, что инструкцию, содержащую указания как правильно здороваться, отвечать на претензии , решать проблемы и исправлять ошибки (ну и многое другое) они вывесили текстом наружу. Ну то есть мы, посетители, теперь можем прочитать как именно нас должны были приветствовать и обслуживать, а они - нет! Потому что бумажка висит к ним оборотной стороной...
Tags: жизнь, разное
Subscribe

  • Вот так

    за один свой последний день месяц ноябрь перечеркнул все приятные впечатления от предшествующих 29.

  • (no subject)

    Полное отрезвлениеВесьма полезно в свете предстоящего Нового Года. Выставляем массу тела, пол, кол-во и вид алкоголя и получаем результат. Код…

  • У нас все-таки светское общество!

    Как оказалось. А оказалось это вот как - я уже давно планировала сводить в эти праздники ребенка в Дарвиновский музей для более близкого знакомства с…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 4 comments